[心理藏书] 消费者行为学 中文 第7版(003)

霍金斯.贝斯特和科尼所著《消费者行为学》第1版问世于1980年,后每隔3年修订一次.本书是根据其最新一版即第7版译出.

在西方众多的消费者行为学教科书中,霍金斯等人的这部教材颇具特色,而且在篇章结构与内容安排上比较符合东方人的思维方式与习惯.全书分六大部分.第一部 分为导论,介绍消费者行为的性质.消费者行为在社会各个方面尤其是营销领域的运用,暗含性地阐明了了解掌握消费者行为知识的意义与价值.第二部分讨论了消 费者行为的外部影响因素,包括文化.亚文化.价值观.性别.角色.人口与社会环境.家庭和群体影响等.虽然这一部分所引用的数据大部分来自美国,但也有一 部分材料(其中包括很多实例)来自其他国家或取自其他文化.第三部分讨论消费者行为的内部影响因素,包括知觉.学习与记忆.动机.个性.情绪.态度.自我 概念与生活方式.第四部分介绍消费者决策过程,第五部分讨论组织购买行为,最后一部分则集中审视和探讨消费者行为与营销规制方面的问题.除第一部分以外, 其余各部分之后均附有若干与书本内容密切关联的案例.另外,书后两个附录对常用的消费者调研方法以及消费者行为审计做了简要介绍

01 本书内容全面.广泛,侧重从管理与运用角度对消费者行为进行讨论和分析.每章后附有大量复习题.讨论题和实践题.所配的案例不仅紧密联系教材所介绍的概 念.原理,而且短小精悍,适合课堂阅读和讨论.本书适合高等院校市场营销及相关专业本科生或研究生阅读,也可作为有关理论与实际工作者的参考读物.

02 各章翻译具体分工如下：前言及第1.2章（符国群）,第3章（肖本桥）,第4章（吕万英）,第5.6.7.8章及第二部分案例（阴越）,第9章（姚惠珍. 符国群）,第10.11.12章（丁嘉丽）,第13.14章及第三部分案例（尹杞月.符国群）,第15.16章（金葵.符国群）,第17章（张勤.符国 群）,第18章（徐桂华.阴越）,第19章及第四部分案例（徐桂华.符国群）,第20.21章及第五和第六部分案例（高丽）,附录A.附录B（符国群）. 全书由符国群校对.定稿.

03 由于时间紧迫,加之译者水平有限,错译和疏漏之处在所难免,诚望广大读者和学术界同仁不吝赐教.

符国群 2000 年元月 于武昌珞珈山